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老人ホーム向け

入居時の身元保証・緊急連絡の相談先に。

Challenges

現場でよくある課題

  • 保証人不在で入居が進まない

  • 緊急連絡先が形骸化している

  • 退去・看取り後の手続きが滞る

  • 家族対応の温度差で現場が疲弊する

Support

終活コンシェルジュができること

入居時の身元保証

連帯保証・身柄引受など、施設が求める保証人役割を担います。

緊急時の連絡・対応

契約に基づき、連絡窓口として機能します。

退去・死後事務の相談

看取り後の手続きまで含めた備えが可能です。

Scenarios

よくある場面

現場で起きやすい流れを、具体例で紹介します。

入居審査で保証人が必須と言われた

入居希望者・家族の同意のもと、保証内容と費用を説明し、契約可否を判断します。

緊急連絡先がつながらない不安がある

実際に動ける窓口として契約し、施設側の連絡負荷を下げます。

看取り後の退去・事務が心配

死後事務委任と組み合わせ、退去後の手続きの見通しを立てます。

Checklist

相談前に整理しておくとよいこと

  • 入居予定日、必要な保証・緊急連絡の条件
  • 入居者本人の状況と同意の見込み
  • 家族の関与度、キーパーソンの有無
  • 施設側の担当者・連絡方法

Steps

ご相談からの流れ

  1. 01 施設または家族から相談
    入居条件と不足している保証内容を確認します。
  2. 02 説明・面談
    本人・家族・施設の同席も可能です。
  3. 03 契約
    内容に納得いただき契約します。
  4. 04 入居後の連携
    緊急連絡・必要な支援を継続します。

FAQ

よくある質問

施設から直接相談できますか?

できます。入居希望者・ご家族の同意のもと、保証内容と費用を明確にして説明します。

預託金は必要ですか?

当社の身元保証「ささえ」は預託金不要の設計です。費用は契約金・保証料・管理費などを契約書で明示します。

利用料未払い時の保証はありますか?

契約内容に応じて連帯保証の範囲を定めます。詳細は重要事項説明書・契約書で説明します。

看取り後の退去手続きも依頼できますか?

死後事務委任と組み合わせることで、退去・手続きの相談に対応できます。

対応エリアは?

関東を中心に相談実績があります。個別の対応可否はご相談ください。

施設から連携相談する

無料相談・お問い合わせ

私共終活コンシェルジュは、シニアの方々が抱える相続や身元保証、葬儀の問題などに、窓口ひとつでお答えいたします。終活に関わる不安や煩わしさを取り除くことで、充実したシニアライフを送っていただき、それらのサービスを通じて、一生涯のお付き合いをさせていただきます。お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

フリーダイヤル 0120-108-251 / TEL 03-6276-8097

電話受付 平日 10:00〜17:00(土日祝休み)


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